私隱政策
我們非常重視保護閣下的個人資料,並務求令我們的服務安全可靠。我們致力遵守所有有關保障個人資料的法例。 本私隱政策闡明我們收集及使用閣下的哪些資料、收集資料的目的以及我們如何保護閣下的資料。
目錄
- 適用範圍
- 記錄的資料
- Cookies及網絡追蹤
- 使用Facebook像素測量轉換率
- 分享
- 資料使用
- 資料保障及轉移資料
- 取消權、信息、更改資料及聯絡方式
1. 適用範圍
本政策適用於Cashback World會員及網站,網址為http://www.cashbackworld.com。 請注意,此網頁所指包括其他Cashback World網站,亦包括其他國家的網站,而該等網站可能受其他資料保護條例所規管。
由於我們不斷發展我們的網站以提升服務,我們可能需要更改及修訂本私隱政策。在此情況下,我們會提前通知閣下並徵求閣下另行批准。 在我們收到上述批准前,現行規定將適用於閣下。
2. 記錄的資料
我們處理的閣下的個人資料包括我們從閣下的Cashback World 會員賬戶中收集的任何個人或重要資料,該等資料可能直接或間接從閣下收集(如透過閣下的會員編號)。資料包括閣下的會員編號、全名、稱謂、性別、出生日期、郵寄地址、地址坐標(經度及緯度)、電話號碼、傳真號碼、電子郵件地址、銀行資料以及閣下作為Cashback World 會員進行的購物行為的有關資料(購物日期、購物地點、購物時間、購物金額、貨幣、購物車、行業、消費類型—網上/線下消費、於中小企消費、於重點商戶消費、使用禮券消費、使用Cashback Card消費)。
3. Cookies及網絡追蹤
我們的網站使用cookies,其為儲存於閣下的電腦內的小型文字檔案,其後閣下可再次存取該檔案。Cookies使閣下可登錄網站,享用我們的服務並幫助我們按閣下的需要調整我們的網站。
閣下也可在不註冊或不登錄的情況下使用網站的部分功能。在此情況下,系統亦會自動記錄若干資訊,以便我們收集有關網站使用及效率的統計數據,並根據用戶的需要調整網站。因此,我們在網站上記錄並處理有關閣下的IP地址、訪問時間及逗留時間、訪問次數、使用網上表格、閣下的搜尋設定、檢示設定以及「我的最愛」設定的資訊。Cookies的儲存期各有不同,但儲存期不會超過必須的時間,而且不會超過一年。我們使用的大部分cookies在閣下離開網站後會立即自動刪除(「臨時cookies」)。我們記錄存取網站及每次用戶開啟儲存在網站內的檔案的活動數據。我們設置的cookies僅作收集資料用途,並由mWS myWorld Solutions AG (地址為Grazbachgasse 87-93, 8010 Graz, Austria)代表myWorld Macau Limited處理以評估所收集的資料。
我們使用JavaScript記錄閣下在網站內的行為,以便我們調整網站服務以切合用戶的需要。在此過程中,我們查明閣下的瀏覽器類型、位置、時間及使用時間、網址、網頁名稱以及將閣下轉介至我們網頁的網站。閣下可在瀏覽器中停用JavaScript,以直接停止我們記錄該等資料。然而,請注意,停用JaveScript可能會限制網站的功能。
我們亦使用以下工具:
Google Analytics
此工具為Google Inc.(地址為1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA)(以下簡稱「Google」)的網絡分析工具,用於在我們的網站內記錄閣下的網上活動,並釐定讀取網站的用戶數目,被查閱的頁面內容以及查閱的次數。評估以匿名方式完成。 Google Analytics cookies(包括Google Analytics工具「匿名IP地址」及使用數據)一般會傳輸到美國的Google伺服器並儲存在該處。有關詳情,請參閱https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en. 。 Google Analytics提供停止資料收集的選項,請見https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en。
Piwik Open Analytics Platform(開放分析平台)
此工具使我們能夠在網站內記錄閣下的網上活動,並釐定訪問網站的用戶數目,被查閱的頁面內容以及查閱的次數。評估以匿名方式完成。Cookies儲存在閣下的電腦內,而僅在必要時儲存。閣下可隨時從瀏覽器刪除cookies。 有關詳情,請參閱https://piwik.org/faq/。
Google AdWords
此工具用於記錄網站讀取活動,以在Google及Display Network內用作宣傳用途(再營銷)。 當閣下讀取某個網站時,瀏覽器會保存cookies,以便在閣下瀏覽屬於Google廣告網絡的網站時識別閣下為訪問者。該等網頁將為作為訪問者的閣下顯示不同廣告,該等廣告與閣下在其他使用Google再營銷功能的網站內曾查看的內容有關。閣下可透過http://www.google.com/settings/ads 網站選擇停用Google AdWords的資料收集。
Google AdWords conversion tracking(轉換率追蹤)
我們使用此數據製作轉換率統計數據,以評估我們的網上廣告的成效。 當用戶點擊Google的廣告時,會設置轉換追蹤cookies。 根據Google的私隱政策,它不會處理任何個人資料。 如閣下不希望被追蹤以參與數據統計,可在互聯網瀏覽器的使用設定中停用Google轉換追蹤cookies。
Salesforce Marketing Cloud(營銷雲)
我們使用此工具記錄閣下在我們網站上的活動,以改良我們的產品。 它幫助我們確定到訪我們網站的用戶數量,我們的頁面被查看的內容以及訪問頻率。 評估是匿名完成的,由預測智能自動使用,以提升我們呈列產品的方式。 就註冊會員而言,系統記錄用戶於網站上的活動,以改善用戶體驗並顯示相關內容。 Salesforce Cookies通常會傳送到美國的Salesforce伺服器並儲存在該處。
Hotjar
當閣下訪問我們的網站時,我們收集非個人資料,包括標準互聯網日誌信息及行為模式的詳細資料。 其目的是為閣下提供更優質的用戶體驗,了解用戶喜好,辨識技術問題,分析趨勢並改善我們的網站。
以下與閣下的裝置及瀏覽器有關的資料或會被收集:裝置的IP地址(以匿名形式獲取及儲存)、裝置屏幕清晰度、裝置類型(獨特裝置識別系統)、操作系統及瀏覽器類型、用於顯示我們網站的首選語言的地理位置(僅限國家)。 我們亦收集以下與閣下的用戶互動有關的資料:游標活動(移動、位置及點擊),按鍵。
就訪問者的抽樣調查而言,Hotjar亦會記錄從我們網站收集的資料:轉介網址及域名、曾讀取的頁面、用於顯示我們網站的首選語言的地理位置(僅限國家)、讀取網站頁面的日期及時間。
閣下可隨時前往退出頁面https://www.hotjar.com/opt-out並點擊「停用Hotjar」,拒絕Hotjar在閣下瀏覽我們的網站時收集閣下的資料。
除所使用的分析工具的cookies外,我們亦會使用以下附加cookies:
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Cashback World |
此cookies用於分配網絡基礎架構中的HTTP請求負荷。 |
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此cookies用於追踪網站用戶是否同意使用cookies。 |
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Cashback World |
防偽象徵cookies,用於防止CSRF攻擊。 |
請注意,標準互聯網瀏覽器根據默認設置接受Cookies。 閣下亦可以將瀏覽器設定為拒絕所有或某些cookies,或在收到新cookies之前須徵求閣下的同意。 大部分瀏覽器於選單的「幫助」選項下提供相關說明。在「幫助」選項下,閣下亦可以了解如何刪除已收到的cookies。
請注意,如閣下不接受任何或某些cookies,則閣下可能無法使用我們網站的所有功能。
使用我們的網站,即代表閣下同意使用上述的cookies及工具。
4. 使用Facebook像素測量轉換率
在已徵求閣下同意的情況下,我們的網站使用Facebook 公司(地址為1601 S. California Ave., Palo Alto, CA 94304, USA)(「Facebook」)的「Facebook Pixel」工具。它是儲存在閣下的電腦內的Cookies,可在稍後再次讀取。此工具可記錄用戶在查看或點擊Facebook廣告後的操作。因此我們可了解Facebook廣告的成效,用作統計及市場研究用途。以這種方式收集的資料對我們來說是匿名的,換言之,它並不會提供關於用戶身份的任何信息。然而,資料由Facebook儲存及處理並連接至相應用戶檔案,Facebook可根據Facebook資料政策(https://www.facebook.com/about/privacy/),將資料用於其廣告用途。閣下可以允許Facebook及其合作夥伴在Facebook上顯示或關閉廣告。Cookies亦可能儲存在閣下的電腦內作此等用途。 使用該網站代表閣下同意使用訪客操作像素。 閣下可隨時停止使用cookies或刪除現有cookies。
閣下可隨時撤回就使用訪客操作像素所給予的同意。 如閣下有意撤回同意,請(透過郵寄、傳真或電郵)發送書面聲明至以下地址:
myWorld Macau Limited
Avenida da Praia Grande No. 409,
China Law Building, 16/F – B53, Macau
傳真:+852 3977 4097
電郵: service.mo@cashbackworld.com
5. 分享
本網站設有社交網絡Twitter Inc.( 地址為795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA)、XING(由XING AG營運,其地址為Dammtorstrasse 30, 20354 Hamburg, Germany)、LinkedIn 公司(地址為2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA)、Facebook(地址為1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA)以及Google Inc.的社交網絡GooglePlus(地址為1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States)的「分享」按鈕。此外,網站亦設有電郵「分享」按鈕。用戶可以透過其各自的標誌辨別「分享」按鈕。
所有「分享」按鈕乃根據資料保障規定設立。閣下的瀏覽器與相應社交網絡營運商的服務器僅在閣下點擊本網站上的相應「分享」按鈕時直接連接。根據所述的社交網絡的營運商資料,若閣下沒有點擊「分享」按鈕,社交網絡將不會收集其個人資料。社交網絡只收集及處理已登錄相應社交網絡的會員的數據資料(如IP地址等)。如閣下不希望將閣下讀取我們的網站的信息與各社交網絡的用戶帳戶相關聯,請登出該社交網絡的用戶帳戶。
作為網站的提供者,我們特此聲明我們沒有接收任何有關已傳輸資料的內容及其用於社交網絡的信息,因此我們拒絕就閣下使用該等社交網絡承擔任何責任。 有關社交媒體網絡使用資料的詳情,請參閱上述社交網絡的私隱政策。
6. 資料使用
我們僅在符合法律規定的情況下使用閣下的個人資料。 我們收集並處理閣下註冊成為Cashback World 會員及閣下享用會員資格時向我們提供的個人資料,此舉僅作為我們履行對閣下的合約義務的一部分,此外,我們只在閣下明確表示同意後,才會使用閣下的資料。
此外,我們使用閣下的資料與閣下通訊以驗證閣下的身份,並在Cashback World 網站向閣下提供閣下的個人會員區,以處理閣下的查詢及訂單,並為閣下提供我們的服務。 此外,我們亦使用閣下的資料以釐定並向閣下提供參加Cashback World 忠誠計劃可享有的消費獎勵。
例如,若閣下已另行表示同意,我們亦會使用閣下的資料,通知閣下我們的合作商家的優惠及促銷信息。
7. 資料保障及轉移資料
為保障閣下的資料,我們採用包括數據傳輸加密技術(SSL encryption)、防火牆、黑客防禦程式及其他最先進的安全設備的措施。 就電郵通訊而言,我們只能確保資料安全程度達致目前技術水平。
整體而言,閣下的資料由myWorld Macau Limited使用,其為會員採用作為服務提供商的mWS myWorld Solutions AG的合作夥伴。 然而,閣下的個人資料可能會向以下服務提供商及供myWorld Group內部分享/傳遞/披露:
我們使用某些服務供應商來處理我們的服務,與會員溝通並管理我們的網上狀態。 我們保證我們已仔細甄選該等服務提供商,以確保其合法及安全地處理資料。 此外,我們亦有義務要求服務供應商,僅根據奧地利資料保障法例並按我們的指示就指定目的使用閣下的個人資料。服務供應商不會將閣下的資料用於任何其他用途。
此外,在電子處理及管理或在提供特定服務時有必要的情況下,我們共用閣下的個人資料,同時確保在myWorld Group內已實施所須的資料保障措施。myWorld Group的公司亦有責任根據澳門資料保障法例,僅就上述目的使用閣下的個人資料。 尤其是,有關服務包括透過電子訊息(例如電郵,短訊或推送通知)、傳真、電話或信函等方式通知閣下有關合作商家的產品及促銷活動、識別符合閣下興趣的優惠、進行滿意度問卷調查、營運服務熱線及處理交易等業務。我們將給予合作商家在提供特定服務時必須的個人資料。而合作商家有義務根據澳門資料保障法例,僅就指定目的使用閣下的個人資料。
myWorld Group在全球營運其業務。我們的商業活動、管理結構及技術基礎設施超越國界。 因此,我們亦會將閣下的個人資料轉移到國外,亦會事先徵求閣下的同意。
除非閣下已同意,否則我們不會與上述友好合作商家、服務供應商及myWorld公司以外的人士分享閣下的個人資料。
8. 取消權、信息、更改資料及聯絡方式
閣下可隨時撤回就本網站在未來可使用閣下的個人資料所給予的同意,而無需說明理由。 閣下撤銷同意後,我們不再有權使用閣下的資料。如閣下有意撤回同意,請(透過郵寄、傳真或電郵)發送書面聲明至以下地址:
myWorld Macau Limited
Avenida da Praia Grande No. 409,
China Law Building, 16/F – B53, Macau
傳真:+852 3977 4097
電郵: service.mo@cashbackworld.com
如閣下對使用閣下的個人資料有任何疑問,或閣下有意更新或更正閣下的資料,請通過此地址與我們聯絡。
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